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Häufige Fragen

Alles Wichtige zu Buchung, Anreise und Aufenthalt

Fragen & Antworten

Kurz und klar

Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns gern – wir antworten so schnell wie möglich.

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Wie kann ich buchen?

Ferienwohnung 1 und Ferienwohnung 2 buchen Sie direkt online auf unserer Seite Verfügbarkeit & Preise. Die Suite vermieten wir nur auf Anfrage – nutzen Sie dafür bitte unser Anfrageformular.

Wo finde ich die Preise?

Die aktuellen Preise und freien Termine sehen Sie im Buchungskalender. Für die Suite nennen wir Ihnen den Preis gern auf Anfrage.

Wann kann ich anreisen und abreisen?

Die Anreise ist zwischen 15 und 20 Uhr möglich, die Abreise zwischen 7 und 10 Uhr. Andere An- und Abreisezeiten sind nach Rücksprache möglich – bitte melden Sie sich dafür rechtzeitig bei uns.

Wie bekomme ich den Schlüssel?

Die Schlüsselübergabe erfolgt persönlich vor Ort.

Wie bezahle ich?

Die Bezahlung erfolgt vor Ort in bar oder im Vorfeld per Überweisung.

Fällt eine Kurtaxe an?

Ja, zusätzlich wird die ortsübliche Kurtaxe nach der Kurtaxe-Satzung der Stadt Oberwiesenthal erhoben.

Gibt es Parkplätze und WLAN?

Ja, beides ist kostenfrei: Sie parken direkt am Haus, und WLAN steht Ihnen im gesamten Haus zur Verfügung.

Sind Bettwäsche und Handtücher inklusive?

Ja. Bettwäsche und Handtücher stehen Ihnen kostenfrei zur Verfügung.

Darf ich mein Haustier mitbringen?

Haustiere sind in unseren Unterkünften leider nicht erlaubt.

Können wir als Gruppe oder Großfamilie anreisen?

Gern. Beide Ferienwohnungen lassen sich zusammen buchen und bieten Platz für bis zu 8 Personen, zusammen mit der Suite für bis zu 9 Personen. Die große Wohnküche kann als Gemeinschafts- und Aufenthaltsraum genutzt werden. Für das ganze Haus senden Sie uns am besten eine Anfrage.

Gibt es ein Babybett?

Ein Babybett stellen wir Ihnen auf Anfrage kostenfrei zur Verfügung.

Ist ein Zusatzbett möglich?

In Ferienwohnung 1 ist eine Aufbettung auf Anfrage möglich.

Kann ich ohne Auto anreisen?

Ja. Die Haltestelle der Fichtelbergbahn liegt nur wenige Meter neben unserem Haus, und eine Bushaltestelle des deutschen sowie des tschechischen Regionalverkehrs befindet sich in unmittelbarer Nähe.

Was passiert, wenn ich stornieren muss?

Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen. Bei einer Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Anreise wird die Anzahlung einbehalten und bei einer Umbuchung verrechnet. Wenn sich Ihr Termin verschiebt, finden wir gern gemeinsam eine Lösung. Alle Details finden Sie in unseren AGB.

Buchung

Freie Termine und Preise

Ferienwohnung 1 und 2 buchen Sie direkt online, mit tagesaktuellen Preisen. Die Suite und das ganze Haus vermieten wir auf Anfrage.